Apple menghapus beberapa aplikasi yang meniru fungsi Waktu Layar

Menyusul
laporan hari Minggu di The New York Times mengungkapkan Apple baru-baru
ini menindak aplikasi pemantauan waktu layar di App Store, perusahaan pada hari berikutnya menerbitkan penjelajah terperinci di situs webnya.

Pertama, inti dari laporan Times :

Sepanjang tahun lalu, Apple telah menghapus atau membatasi setidaknya
sebelas dari tujuh belas aplikasi layar-waktu dan kontrol orangtua yang
paling banyak diunduh, menurut analisis oleh The New York Times dan
Sensor Tower, sebuah perusahaan aplikasi-data. Apple juga telah menekan sejumlah aplikasi yang kurang dikenal.

Dalam beberapa kasus, Apple memaksa perusahaan untuk menghapus fitur
yang memungkinkan orang tua untuk mengontrol perangkat anak-anak mereka
atau yang memblokir akses anak-anak ke aplikasi tertentu dan konten
dewasa. Dalam kasus lain, itu hanya menarik aplikasi dari App Store-nya.

Cerita ini menegaskan bahwa Apple merobohkan aplikasi ini karena mereka
bersaing dengan Screen Time, fitur sendiri yang tersedia di iPhone dan
iPad dengan iOS 12.

Juru bicara Apple Tammy Levine:

Kami memperlakukan semua aplikasi sama, termasuk yang bersaing dengan layanan kami sendiri.
Insentif kami adalah memiliki ekosistem aplikasi yang dinamis yang
memberikan konsumen akses ke sebanyak mungkin aplikasi berkualitas.

Dia menambahkan bahwa Apple menghapus atau mengharuskan perubahan pada
aplikasi ini karena mereka bisa “mendapatkan terlalu banyak informasi”
dari perangkat pengguna. Dia mengatakan waktu pergerakan Apple tidak terkait dengan pengenalan fitur Screen Time-nya sendiri di iOS 12.

Apa yang ditemukan perusahaan adalah bahwa beberapa aplikasi pemantauan
waktu layar yang tersedia di App Store menggunakan teknologi Mobile
Device Management (MDM) dengan cara invasif, untuk memantau semua yang
terjadi pada ponsel pengguna.

Dan inilah pernyataan Apple tentang masalah ini secara penuh:

Apple selalu percaya bahwa orang tua harus memiliki alat untuk mengelola penggunaan perangkat anak-anak mereka. Itulah alasan kami menciptakan, dan terus berkembang, Screen Time. Aplikasi lain di App Store, termasuk Waktu Layar Saldo oleh Moment Health dan Verizon Smart Family
, memberi orang tua kekuatan untuk menyeimbangkan manfaat teknologi
dengan kegiatan lain yang membantu anak-anak muda belajar dan tumbuh.

Kami baru-baru ini menghapus beberapa aplikasi kontrol orangtua dari
App Store, dan kami melakukannya karena alasan sederhana: mereka
membahayakan privasi dan keamanan pengguna. Penting untuk memahami mengapa dan bagaimana ini terjadi.

Selama setahun terakhir, kami menjadi sadar bahwa beberapa aplikasi
kontrol orang tua ini menggunakan teknologi yang sangat invasif yang
disebut Mobile Device Management , atau MDM.
MDM memberikan kontrol pihak ketiga dan akses ke perangkat dan
informasi yang paling sensitif termasuk lokasi pengguna, penggunaan
aplikasi, akun email, izin kamera, dan riwayat penelusuran.
Kami mulai mengeksplorasi penggunaan MDM ini oleh pengembang
non-perusahaan pada awal 2017 dan memperbarui pedoman kami berdasarkan
pekerjaan itu pada pertengahan 2017.

MDM memang memiliki kegunaan yang sah.
Bisnis terkadang akan menginstal MDM pada perangkat perusahaan untuk
menjaga kontrol yang lebih baik atas data dan perangkat keras yang
dipatenkan.
Tetapi itu sangat berisiko — dan pelanggaran yang jelas terhadap
kebijakan App Store — bagi bisnis aplikasi swasta yang berfokus pada
konsumen untuk menginstal kontrol MDM pada perangkat pelanggan.
Di luar kendali yang dapat diberikan oleh aplikasi itu sendiri atas
perangkat pengguna, penelitian telah menunjukkan bahwa profil MDM dapat digunakan oleh peretas untuk mendapatkan akses untuk tujuan jahat.

Orang tua tidak perlu menukar ketakutan mereka tentang penggunaan
perangkat anak-anak mereka dengan risiko privasi dan keamanan, dan App
Store tidak boleh menjadi platform untuk memaksakan pilihan ini. Tidak seorang pun, kecuali Anda, harus memiliki akses tidak terbatas untuk mengelola perangkat anak Anda.

Ketika kami mengetahui tentang pelanggaran pedoman ini, kami
mengomunikasikan pelanggaran ini kepada pengembang aplikasi, memberi
mereka waktu 30 hari untuk mengirimkan aplikasi yang diperbarui untuk
menghindari gangguan ketersediaan di App Store. Beberapa pengembang merilis pembaruan untuk menyesuaikan aplikasi mereka dengan kebijakan ini. Yang tidak dihapus dari App Store.

Kami menciptakan App Store untuk menyediakan pasar yang aman dan
bersemangat tempat pengembang dan wirausahawan dapat menyampaikan
gagasan mereka kepada pengguna di seluruh dunia, dan pengguna dapat
memiliki keyakinan bahwa aplikasi yang mereka temukan memenuhi standar
keamanan dan tanggung jawab Apple.

Apple selalu mendukung aplikasi pihak ketiga di App Store yang membantu orang tua mengelola perangkat anak-anak mereka. Bertentangan dengan apa yang dilaporkan The New York Times selama akhir pekan, ini bukan masalah persaingan. Ini masalah keamanan.

Dalam kategori aplikasi ini, dan di setiap kategori, kami berkomitmen
untuk menyediakan ekosistem aplikasi yang kompetitif dan inovatif.
Ada banyak aplikasi yang sangat sukses yang menawarkan fungsi dan
layanan yang mirip dengan Apple dalam kategori seperti olahpesan, peta,
email, musik, browser web, foto, aplikasi pencatat, manajer kontak dan
sistem pembayaran, hanya untuk beberapa nama.
Kami berkomitmen untuk menawarkan tempat bagi aplikasi ini untuk
berkembang karena mereka meningkatkan pengalaman pengguna untuk semua
orang.

Pembaca MacRumors Zachary Robinson mengirim email kepada Tim Cook dengan reaksinya terhadap cerita tersebut dan menerima balasan berikut dari kepala pemasaran Phil Schiller.

Terima kasih telah menjadi penggemar Apple dan untuk email Anda.

Saya ingin meyakinkan Anda bahwa tim App Store telah bertindak sangat
bertanggung jawab dalam masalah ini, membantu melindungi anak-anak kita
dari teknologi yang dapat digunakan untuk melanggar privasi dan keamanan
mereka. Setelah Anda mengetahui beberapa fakta, saya harap Anda setuju.

Sayangnya artikel New York Times yang Anda referensi tidak membagikan
pernyataan lengkap kami, atau menjelaskan risiko kepada anak-anak
seandainya Apple tidak bertindak atas nama mereka.
Apple telah lama mendukung penyediaan aplikasi di App Store, yang
berfungsi seperti fitur ScreenTime kami, untuk membantu orang tua
mengelola akses anak-anak mereka ke teknologi dan kami akan terus
mendorong pengembangan aplikasi ini.

Namun, selama setahun terakhir kami menjadi sadar bahwa beberapa
aplikasi manajemen orang tua menggunakan teknologi yang disebut Mobile
Device Management atau MDM dan memasang Profil MDM sebagai metode untuk
membatasi dan mengontrol penggunaan perangkat ini.
MDM adalah teknologi yang memberikan akses satu pihak ke dan
mengendalikan banyak perangkat, itu dimaksudkan untuk digunakan oleh
perusahaan pada perangkat seluler itu sendiri sebagai alat manajemen, di
mana perusahaan itu memiliki hak untuk semua data dan penggunaan
perangkat.

Teknologi MDM tidak dimaksudkan untuk memungkinkan pengembang memiliki
akses dan kontrol atas data dan perangkat konsumen, tetapi aplikasi yang
kami hapus dari toko melakukan hal itu.
Tidak seorang pun, kecuali Anda, harus memiliki akses tanpa batas untuk
mengelola perangkat anak Anda, mengetahui lokasi mereka, melacak
penggunaan aplikasi mereka, mengontrol akun email mereka, menjelajahi
web, menggunakan kamera, akses jaringan dan bahkan menghapus perangkat
mereka dari jarak jauh.
Lebih lanjut, penelitian keamanan telah menunjukkan bahwa ada risiko
bahwa profil MDM dapat digunakan sebagai teknologi untuk serangan hacker dengan membantu mereka menginstal aplikasi untuk tujuan jahat pada perangkat pengguna.

Ketika tim App Store menyelidiki penggunaan teknologi MDM oleh beberapa
pengembang aplikasi untuk mengelola perangkat anak-anak dan mengetahui
risiko yang mereka buat terhadap privasi dan keamanan pengguna, kami
meminta pengembang ini untuk berhenti menggunakan teknologi MDM di
aplikasi mereka.

Melindungi privasi dan keamanan pengguna adalah yang terpenting dalam
ekosistem Apple dan kami memiliki pedoman App Store yang penting untuk
tidak mengizinkan aplikasi yang dapat mengancam privasi dan keamanan
konsumen.

Kami akan terus menyediakan fitur, seperti ScreenTime, yang dirancang
untuk membantu orang tua mengelola akses anak-anak mereka ke teknologi
dan kami akan bekerja dengan pengembang untuk menawarkan banyak aplikasi
hebat di App Store untuk penggunaan ini, menggunakan teknologi yang
aman dan pribadi untuk kami dan anak-anak kami .

Terima kasih,

Phil

Mantan eksekutif Apple, Tony Fadell, yang juga dikenal sebagai bapak pemutar musik iPod, menawarkan pandangannya tentang situasinya, mengusulkan agar Apple merilis Screen Time API resmi yang dapat digunakan pembuat aplikasi ini.

Waktu Layar Apple masih memiliki banyak lubang dan kekurangan. Solusi v1.0 mereka adalah pekerjaan yang terburu-buru dan sangat tidak intuitif untuk digunakan.
Apple harus membuat API yang benar untuk Waktu Layar sehingga masalah
privasi dipertimbangkan dan bukannya membatasi pilihan App Store
pengguna.

Begini cara kerjanya.

Kami membutuhkan data kesehatan digital lengkap. API harus mencakup data penggunaan dan kontrol.
Apple juga harus menyediakan dan menegakkan API bagi pengembang
aplikasi untuk memberi tahu pengguna dan orang tua ketika akun baru
dibuat atau login terjadi.

Dalam tweestorm-nya, Fadell menyimpulkan bahwa Apple tidak seharusnya
mencegah pengusaha untuk menciptakan lebih banyak solusi yang mirip
dengan Screen Time.
Itu, katanya, adalah “antitesis dari apa yang kita butuhkan dan sebagai
komunitas teknologi yang bertanggung jawab kita dapat melakukan lebih
baik.”

Saya tidak yakin berbagi data sensitif — seperti berapa kali kami
mengangkat telepon per hari, berapa banyak pemberitahuan yang kami
terima, ketika kami terlibat dengan aplikasi Instagram paling banyak dan
sebagainya — adalah ide yang cerdas karena pernah menjadi pengembang
memegang data ini, ada sedikit yang bisa dilakukan Apple untuk
mengontrol apakah itu telah digunakan dengan benar dan tidak dijual
kepada pihak ketiga.

Ada beberapa penolakan aplikasi kontroversial dan penghapusan aplikasi
di masa lalu, tetapi dalam kasus ini – saya berpihak pada Apple. Kami melihat kerusakan dan gangguan privasi seperti apa yang mungkin terjadi ketika pengembang menyalahgunakan sertifikat perusahaan dan sistem MDM.

Seandainya Apple mencari semua aplikasi pemantauan waktu layar di App
Store, itu bisa dituduh sebagai perilaku anti persaingan, tetapi jelas
mereka menindak hanya pada aplikasi yang secara khusus menyalahgunakan
MDM, dan pengembang yang menggunakan teknologi MDM dalam aplikasi mereka
jelas tahu bahwa mereka melanggar pedoman Apple.

Apa yang Anda lakukan dari ini?

Beri tahu kami dengan meninggalkan komentar di bawah.

Sumber https://indoint.com/